Domande Frequenti - FAQ

Di seguito un'elenco di domande inviateci dai nostri utenti, la cui risposta può essere di utilità a tutti i viaggiatori e agli altri visitatori del sito. Se anche tu hai una domanda da porre, utilizza il Form di Contatto, se la domanda sarà interessante, verrà inserita anche in questa lista.

  • Buongiorno, dovrei prendere l'autobus to029 per (...) Dove mi devo recare?

    Alcuni treni presenti in orario sono effettuati tramite autobus sostitutivi. Quasi sempre l'autobus effettuerà la fermata nel piazzale antistante la stazione. Nel raro caso in cui la stazione non sia raggiungibile via strada, le informazioni sulla fermata saranno fornite tramite le bacheche di stazione.
  • Vorrei sapere se ci sono treni diretti che dalla stazione di XXXX arrivano a YYYY. Come posso farlo?

    Visitando la pagina di Ricerca Orario del sito, nella sezione "Visualizza i collegamenti senza cambio tra due stazioni", inserendo prima la stazione di partenza, e in seguito quella di arrivo.
  • Salve, quando arrivo in stazione, come faccio a sapere se la carrozza XXXX si trova in coda o in testa al treno?

    Sui quadri orario in stazione viene esposta la composizione dei treni a lunga percorrenza per i quali è prevista la numerazione delle carrozze, e il settore nel quale tale carrozza si troverà durante la sosta per servizio viaggiatori del treno. Inoltre, tale informazione viene fornita anche tramite annunci sonori poco prima la partenza / arrivo del treno.
  • Salve, è vero che oggi il treno XXXX è stato soppresso?

    Queste informazioni sono fornite esclusivamente dai gestori del servizio ferroviario, è necessario quindi rivolgersi alle stesse canali ufficiali di comunicazione.
  • Buongiorno, ho acquistato un biglietto da XXXX a YYYY, e da YYYY a ZZZZ, vorrei sapere se la concidenza verrà garantita in caso di ritardi?

    Tranne quando viene esplicitamente indicato sui quadri orario in stazione, le coincidenze non sono garantite. Nel caso di ritardo del primo treno, è prassi comune rivolgersi al capotreno durante il viaggio chiedendo se è possibile fare attendere il secondo treno.
  • Salve vorrei sapere quanto costa il biglietto del treno da XXXX a YYYY alle ore zz:zz.

    Queste informazioni sono fornite esclusivamente dai gestori del servizio ferroviario, è necessario quindi utilizzare le informazioni presenti nei canali ufficiali di vendita.
  • Buongiorno vorrei sapere se posso trasportare la bici sulla tratta da XXXX a YYYY.

    Tale informazione è presente in orario ufficiale, i treni sono contrassegnati con il simbolo della bicicletta. Su E656.net, nella sezione 'Servizi e Info' della scheda treno, come ad esempio il Regionale 3867